Devoluciones

Si nos solicitas un pedido contra reembolso y no lo recojes cuando el transportista o el empleado de correos te lo sirve, cada una de estas empresas tiene un plazo de devolución del producto. Si se excede este plazo el producto nos será devuelto. En este caso, nos pondremos en contacto contigo para solicitarte un número de cuenta y devolverte el importe del pedido no entregado. Los gastos de envío pagados inicialmente no te serán reembolsados ya que nosotros ya los habremos abonado a la empresa transportista.

Si al llegarte un pedido, algo está en mal estado o roto, no tienes nada más que comunicarlo (y debes hacerlo de inmediato) y procederemos a reponerte el artículo o artículos tan pronto como sea posible, dependiendo de la disponibilidad del stock. Puede resultarnos de ayuda que hagas fotos del estado del producto y del embalaje.